SMART PROJECTS, S.A. de C.V.
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, se emite el presente Aviso de Privacidad para informar a los titulares de los datos personales sobre el tratamiento que se dará a su información.
1. Identidad y domicilio del responsable
SMART PROJECTS, S.A. de C.V. (en adelante, “SMART PROJECTS” o el “Despacho”) es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través de medios electrónicos, digitales o de contacto directo.
Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, el titular podrá comunicarse al correo electrónico: hola@smartprojects.com.mx
2. Datos personales que se recaban
SMART PROJECTS podrá recabar datos personales de manera directa o indirecta a través de comunicaciones por correo electrónico, WhatsApp, redes sociales o cualquier otro medio de contacto autorizado.
Los datos que podrán ser recabados incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa:
- Nombre
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Mensajes y comunicaciones enviadas por el titular
- Información general relacionada con proyectos arquitectónicos (ubicación aproximada, necesidades del proyecto, preferencias, presupuesto estimado)
SMART PROJECTS no recaba datos personales sensibles, ni datos financieros o patrimoniales a través de su sitio web.
3. Finalidades del tratamiento de los datos personales
Finalidades primarias
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades, necesarias para la relación con el titular:
- Atender solicitudes de información, contacto o comunicación
- Dar seguimiento a consultas relacionadas con servicios profesionales
- Establecer comunicación con clientes potenciales o clientes
- Elaborar propuestas, cotizaciones o análisis preliminares
- Dar continuidad a la relación profesional
Finalidades secundarias
De manera adicional, los datos personales podrán ser utilizados para:
- Enviar información institucional o relacionada con el Despacho
- Dar seguimiento comercial o profesional
- Evaluar la calidad del servicio y mejorar la atención
En caso de que el titular no desee que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo a hola@smartprojects.com.mx.
4. Transferencia de datos personales
SMART PROJECTS no transfiere ni comparte datos personales con terceros sin el consentimiento del titular, salvo en los casos legalmente previstos o cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades competentes.
5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
El sitio web de SMART PROJECTS puede utilizar cookies técnicas o herramientas de medición básicas propias del servidor o del proveedor de hosting, con la finalidad de mejorar la experiencia de navegación y el correcto funcionamiento del sitio.
Estas cookies no recaban datos personales sensibles ni permiten identificar directamente al usuario.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
6. Medidas de seguridad
SMART PROJECTS adopta medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.
El acceso a los datos personales está limitado únicamente a personal autorizado y relacionado con la prestación de los servicios profesionales.
7. Derechos ARCO
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos
- Cancelarlos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios legales
- Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos
El ejercicio de los derechos ARCO podrá realizarse enviando una solicitud al correo: hola@smartprojects.com.mx
La solicitud deberá incluir, al menos:
- Nombre del titular
- Medio para comunicar la respuesta
- Descripción clara del derecho que se desea ejercer
- Documentos que acrediten la identidad del titular
SMART PROJECTS atenderá la solicitud conforme a los plazos establecidos por la legislación aplicable.
8. Revocación del consentimiento
El titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que dicha revocación no tenga efectos retroactivos ni impida el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
La solicitud deberá enviarse al correo señalado anteriormente.
9. Cambios al Aviso de Privacidad
SMART PROJECTS se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en el sitio web y la versión vigente será la que se encuentre disponible al momento de su consulta.
10. Consentimiento
El titular manifiesta que ha leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos aquí establecidos, al contactar a SMART PROJECTS por cualquier medio.
Última actualización: [DD/MM/AAAA]